অটোমেটেড চালান সিস্টেম যুক্ত
ব্যাংকিং সেবাকে মানুষের দরজায় পৌঁছে দেয়ার জন্য চেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে রাজশাহী কৃষি উন্নয়ন ব্যাংক (রাকাব)। এরই অংশ হিসেবে যুক্ত করা হলো অটোমেটেড চালান সিস্টেম। গতকাল বৃহস্পতিবার রাজশাহী কৃষি উন্নয়ন ব্যাংক প্রধান কার্যালয়ে অটোমেটেড চালান (এ-চালান) সিস্টেম সার্ভিসের উদ্বোধন করা হয়।
অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে বক্তব্য রাখেন ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক আব্দুল মান্নান। তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগের উপ-মহাব্যবস্থাপক আবুল কালাম এর সভাপতিত্বে অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন মহাব্যবস্থাপক (প্রশাসন) জয়নাল আবেদীন, মহাব্যবস্থাপক (নিরীক্ষা, হিসাব ও আদায়) মাকসুদা নাসরীন, বিভিন্ন বিভাগের বিভাগীয় প্রধানগণ ও সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাবৃন্দ।
অনুষ্ঠানে রাজশাহী বিভাগের মহাব্যবস্থাপক কামিল বুরহান ফিরদৌস, রংপুর বিভাগের মহাব্যবস্থাপক বাবর আলী, রাজশাহী ও রংপুর বিভাগের বিভাগীয় নিরীক্ষা কর্মকর্তাগণসহ ১৮ জোনের সকল জোনাল ব্যবস্থাপক ও জোনাল নিরীক্ষা কর্মকর্তা ভার্চুয়ালী অংশগ্রহণ করেন। স্থানীয় মুখ্য কার্যালয়, রাজশাহী’র একজন গ্রাহকের পাসপোর্ট ফি’এর টাকা গ্রহণের মাধ্যমে ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক এ সেবার লাইভ অপারেশন কার্যক্রমের উদ্বোধন করেন। প্রাথমিকভাবে ২৫টি শাখায় এ কার্যক্রম শুরু করা হলেও শীঘ্রই রাকাব-এর সকল শাখা অর্থাৎ ৩৮৩টি শাখায় এ সেবা চালু করা হবে।
এ সার্ভিসের মাধ্যমে রাকাব সরকারী রাজস্ব সংগ্রহে সক্রিয় ভূমিকা রাখবে এবং একই সাথে গ্রাহক সেবার মান অধিকতর উন্নত হবে। এ-চালান সিস্টেমে ভ্যাট ট্যাক্সসহ সরকারের যাবতীয় ফি দ্রুত ও সুরক্ষিতভাবে সংগৃহীত হবে এবং গ্রাহকরাও কোন ধরনের ভোগান্তি ছাড়াই স্বল্প সময়ে উন্নত সেবা পাবে। ঋণ ও অগ্রীম বিভাগ-১এর উপ-মহাব্যবস্থাপক শওকত শহীদুল ইসলাম এর সঞ্চালনায় উক্ত অনুষ্ঠানে আরও বক্তব্য রাখেন রাকাব, স্থানীয় মুখ্য কার্যালয়, রাজশাহী’র উপ-মহাব্যবস্থাপক মাহমুদুল আলম ও কেন্দ্রীয় হিসাব বিভাগ-১এর উপ-মহাব্যবস্থাপক মজনুর রহমান।
আনন্দবাজার/এম.আর
